Chatbot-Design und Persönlichkeit
Das richtige Chatbot-Interface-Design ist entscheidend, wenn es darum geht, eine positive User Experience zu schaffen. In der heutigen modernen digitalen Landschaft, wo digitale Assistenten vermehrt für die Interaktion mit Kunden verwendet werden, spielt die Gestaltung eine Schlüsselrolle. Ein gut gestalteter Chatbot trägt nicht nur dazu bei, da